Chefens samtal (2 dagar)

Slipp oro och stress inför chefssamtalen – lär dig hur du hanterar både medarbetarsamtal och svåra samtal.

Chefens svåra samtal – Kurs i att hålla konstruktiva medarbetarsamtal och svåra samtal – förbered dig inför de samtal du håller som chef, så blir de både lättare och mer produktiva och skapar mindre oro och stress.

Kursen lär dig att planera, genomföra och följa upp medarbetarsamtal på ett sätt som utvecklar individen och öppnar upp samarbetet mellan medarbetaren, dig som chef och företaget.

Du lär dig också hur du bäst förbereder dig inför de svåra samtalen och hur du kan bemöta olika typer av besvärliga beteenden som låg prestation, missbruk, mobbning mm.

Målgrupp

Kursen vänder sig till dig som är chef eller ledare och som vill ha praktisk kunskap i hur du genomför medarbetarsamtal och svåra samtal med din personal.

Målsättning

Du lär dig att planera och genomföra konstruktiva och meningsfulla medarbetarsamtal samt att hantera de mer svåra samtalen, om t ex misskötsel, drogmissbruk eller kränkande behandling.

Innehåll

Du får bland annat med dig kunskap och verktyg inom områden som:

Samtalsmetodik i praktiken
Olika kommunikationsverktyg
Medarbetarsamtalet – ett verktyg för tydlighet
Arbetssätt kring medarbetarsamtalet
Utvärdering av medarbetarens kompetens och arbetsresultat
Förberedelser inför svåra samtal
Praktiska exempel – lösningar på svåra samtal
Hantera olika jobbiga beteendestilar
Hur du minskar känslor av obehag inför svåra samtal

Deltagaravgifter

Företagsanpassad utbildning – hos er, hos oss eller på distans. Vi anpassar kursens innehåll utifrån era utmaningar. Kontakta oss för prisförslag.

Kommande kurstillfällen

Vi arrangerar kursen när det passar er.

Vill du veta mer?

Vill du boka eller har du några frågor kring Chefens samtal (2 dagar) eller någon av våra andra kurser?